Conditions de l'intervention

L’intervention est réservée aux professionnels : aux personnes et aux sociétés qui nous confient une app pour leur activité. En demandant un devis, tu confirmes agir à ce titre. Elle est proposée par MD AI Systems LLC, qui édite ce site (voir les mentions légales).

Le devis est gratuit et sans engagement. Il dit ce qu’on ferait, dans quel ordre, en combien de temps et pour combien. Il reste valable trente jours. Rien ne commence avant que tu l’aies accepté par écrit, et si tu dis non, tu ne dois rien.

Si on découvre en cours de route un problème que le devis ne prévoyait pas, on te le dit avant d’y toucher. Le traiter demande ton accord écrit sur un complément de devis.

Tu confirmes que l’app est la tienne, ou que tu as l’accord de son propriétaire pour nous la confier. Rien n’est testé sur ton app en ligne sans ton accord écrit.

On travaille avec des accès à notre nom, créés pour l’intervention et limités à ce qu’elle demande. Ils sont listés, et tu les coupes à la fin. Ce qu’on voit de ton app et de tes données reste confidentiel et ne sert qu’à l’intervention.

On s’engage à faire le travail avec le soin d’un professionnel, selon les règles de l’art : c’est une obligation de moyens. Personne ne peut garantir qu’une app est impossible à attaquer, et on ne le promet pas. Le rapport final décrit ce qu’on a vérifié, comment, et l’état constaté à la date des tests.

Chaque changement est préparé avec un retour arrière. Si une correction casse quelque chose, on revient en arrière avant toute autre chose.

Le prix et le moment du paiement sont ceux du devis. Les factures sont émises par MD AI Systems LLC. Pour un client établi dans l’Union européenne, la TVA est autoliquidée par le client. Aucun intérêt ni aucune pénalité de retard n’est appliqué : en cas d’impayé, après une relance restée sans réponse, l’intervention peut être suspendue.

Notre responsabilité, toutes causes confondues, est limitée au montant que tu as payé pour l’intervention concernée. On ne répond pas des dommages indirects, comme une perte d’exploitation ou de chiffre d’affaires. Ces limites ne s’appliquent pas en cas de faute lourde ou intentionnelle.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, on cherche d’abord une solution ensemble, puis par une médiation. À défaut, le litige est porté devant les tribunaux compétents. Le devis accepté et, s’il y en a un, le contrat signé priment sur cette page.

Une question sur ces conditions : contact@sauvetonsaas.com.